« Est-ce que ma machine est éligible au bonus ? » : la question que tout client pose. Voici un panorama clair.
On précise les conditions communes et l'élargissement du dispositif.
Les grandes familles éligibles
Le dispositif couvre de nombreux équipements électriques et électroniques : smartphones, ordinateurs, électroménager, et s'étend à d'autres familles comme le textile et la chaussure.
Les conditions
L'appareil doit être hors garantie et la réparation réalisée par un réparateur agréé QualiRépar. Certaines pannes ou catégories peuvent être exclues.
Les conditions communes à tous les appareils
Quel que soit l'appareil, deux conditions reviennent : être hors garantie et passer par un réparateur agréé QualiRépar. Certaines pannes ou catégories peuvent être exclues du barème.
Le réparateur vérifie l'éligibilité au moment de la prise en charge.
Vérifier en un instant
Un logiciel à jour identifie l'éligibilité au moment de la prise en charge et calcule le bonus. Plus de doute au comptoir.
Un périmètre qui s'élargit
Le dispositif s'étend régulièrement à de nouvelles familles de produits. Ce qui n'était pas couvert hier peut l'être aujourd'hui : il vaut la peine de vérifier régulièrement.
Un logiciel à jour intègre ces évolutions.
Vérifier au cas par cas
L'éligibilité dépend de la catégorie et parfois de la panne. Le réparateur agréé vérifie au moment de la prise en charge.
- Catégorie d'appareil
- Type de panne
- Hors garantie
En cas de doute, l'outil indique l'éligibilité automatiquement.
Vérifier l'éligibilité au cas par cas
L'éligibilité d'un appareil au Bonus Réparation repose sur deux conditions communes : l'appareil doit être hors garantie et la réparation réalisée par un réparateur agréé QualiRépar. Au-delà, tout dépend de la catégorie.
Le dispositif couvre de nombreux équipements électriques et électroniques : smartphones, tablettes, ordinateurs, téléviseurs, gros et petit électroménager, et s'étend régulièrement à de nouvelles familles comme le textile et la chaussure.
Certaines pannes ou catégories peuvent toutefois être exclues du barème. C'est pourquoi la vérification se fait idéalement au moment de la prise en charge, lorsque l'appareil et la panne sont connus.
Un logiciel à jour identifie automatiquement l'éligibilité et le montant applicable. Plus de doute au comptoir : le réparateur annonce d'emblée si le client peut bénéficier du bonus, et de combien.
Combien coûte Reparea ? Tableau comparatif des forfaits
Trois forfaits nets, sans engagement, avec 14 jours d'essai offerts. Le volume correspond aux dossiers éco-organismes traités chaque mois.
ForfaitMensuel (net)Annuel (net)Dossiers/moisUtilisateursBasic19 €190 € (16 €/mois)251Premium (le plus populaire)29 €290 € (24 €/mois)502Entreprise49 €490 € (41 €/mois)illimitésillimités
En cas de dépassement, des packs de crédits valables à vie complètent les forfaits : 10 crédits à 25 €, 25 crédits à 49 € (-22 %), 50 crédits à 89 € (-29 %). Détail à jour sur la page Tarifs.
Je ne perds plus un seul dossier de bonus. Le pré-remplissage et les contrôles avant envoi ont fait chuter mes rejets à presque zéro.
— Atelier de réparation smartphone, Lyon
FAQ — questions fréquentesQuels appareils sont éligibles au bonus ?
De nombreux équipements électriques/électroniques (smartphones, électroménager, informatique), avec une extension à d'autres familles.
Faut-il que l'appareil soit hors garantie ?
Oui, et la réparation doit être faite par un réparateur agréé QualiRépar.
Comment vérifier l'éligibilité ?
Le logiciel l'identifie à la prise en charge selon la catégorie d'appareil.
Quelles conditions pour le bonus ?
Appareil hors garantie et réparation par un réparateur agréé QualiRépar.
La liste des appareils évolue-t-elle ?
Oui, le dispositif s'élargit régulièrement à de nouvelles familles.
Un appareil sous garantie est-il éligible ?
Non, le bonus concerne les appareils hors garantie.
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