Le portail Ecosystem fait perdre un temps précieux à chaque dossier. L'API Ecosystem rend tout cela automatique. On vous explique le principe et le gain réel.
On verra concrètement le déroulé d'un envoi et les erreurs que l'automatisation supprime.
Comment fonctionne l'API Ecosystem
Ecosystem expose une API (v3) qui permet à un logiciel agréé d'envoyer directement les dossiers, sans saisie manuelle sur le portail. Les données du dossier — client, appareil, panne, montant du bonus — sont transmises au format attendu.
Reparea est connecté à cette API : vous validez la réparation, le dossier part, le statut revient.
Le pré-remplissage qui change tout
Avant l'envoi, Reparea pré-remplit produits, catégories de panne et montants de bonus. Vous n'avez plus qu'à vérifier. Couplé à la signature électronique, le dossier est complet en quelques secondes.
Le déroulé d'un envoi automatisé
Vous validez la réparation, Reparea vérifie la conformité du dossier, puis l'envoie via l'API Ecosystem. Le statut (accepté, en cours, crédité) revient dans votre tableau de bord sans action de votre part.
Plus besoin d'ouvrir un onglet, de recopier des champs ou de jongler avec des identifiants à chaque dossier.
Suivi du remboursement en temps réel
Une fois transmis, le bonus est suivi automatiquement : accepté, en cours, crédité. Fini les relances à l'aveugle. Tout est centralisé dans votre espace, avec la facturation éco-organisme générée.
Les erreurs que l'automatisation élimine
Mauvais ProductID, catégorie erronée, champ oublié : autant de causes de rejet qui disparaissent grâce au pré-remplissage et aux contrôles automatiques.
Le résultat se mesure : un taux d'acceptation de 99,8 % observé chez les utilisateurs.
Avant / après l'automatisation
Avant, chaque dossier imposait une connexion au portail et une ressaisie complète. Après, la validation suffit et le dossier part seul.
- Avant : 15 min de portail par dossier
- Après : 2 min, validation puis envoi API
- Suivi du remboursement automatique
Le gain se mesure autant en temps qu'en sérénité : plus de crainte d'oublier un envoi.
Exemple : un dossier transmis en conditions réelles
Imaginons une réparation d'écran sur un smartphone. Le client est pris en charge, l'appareil et la panne sont saisis une fois. Reparea pré-remplit la catégorie, le ProductID et le montant du bonus à partir de ces informations.
Le devis est généré avec le bonus déduit, signé électroniquement par le client. Une fois la réparation effectuée, un clic suffit pour transmettre le dossier à Ecosystem via l'API : aucune ressaisie, aucun portail à ouvrir.
Dans la foulée, le statut du dossier revient automatiquement dans votre espace : reçu, en cours de traitement, puis bonus crédité. Vous suivez le remboursement sans la moindre relance.
Ce qui prenait un quart d'heure et exposait à plusieurs erreurs de recopie se boucle désormais en deux minutes, avec un taux d'acceptation proche de 100 %. Multiplié par votre volume mensuel, le gain devient considérable.
Combien coûte Reparea ? Tableau comparatif des forfaits
Trois forfaits nets, sans engagement, avec 14 jours d'essai offerts. Le volume correspond aux dossiers éco-organismes traités chaque mois.
ForfaitMensuel (net)Annuel (net)Dossiers/moisUtilisateursBasic19 €190 € (16 €/mois)251Premium (le plus populaire)29 €290 € (24 €/mois)502Entreprise49 €490 € (41 €/mois)illimitésillimités
En cas de dépassement, des packs de crédits valables à vie complètent les forfaits : 10 crédits à 25 €, 25 crédits à 49 € (-22 %), 50 crédits à 89 € (-29 %). Détail à jour sur la page Tarifs.
Je ne perds plus un seul dossier de bonus. Le pré-remplissage et les contrôles avant envoi ont fait chuter mes rejets à presque zéro.
— Atelier de réparation smartphone, Lyon
FAQ — questions fréquentesComment obtenir mes accès API Ecosystem ?
Reparea vous accompagne gratuitement dans la demande. Comptez 1 à 2 semaines ; en attendant, vous saisissez vos dossiers en brouillon.
La transmission est-elle vraiment en 1 clic ?
Oui, une fois la réparation validée et le dossier pré-rempli, l'envoi se fait en un clic via l'API, sans portail externe.
Et pour les appareils relevant d'Ecologic ?
Reparea gère aussi l'API Ecologic (v2) et route automatiquement chaque dossier vers le bon éco-organisme.
Faut-il des compétences techniques pour l'API ?
Non, Reparea vous guide pour saisir vos clés API ; aucune connaissance de développeur n'est nécessaire.
Que se passe-t-il si Ecosystem refuse un dossier ?
Le motif est affiché ; vous corrigez et renvoyez en quelques clics, sans tout ressaisir.
L'API Ecosystem est-elle fiable ?
Oui, c'est le canal officiel ; le taux d'acceptation observé via Reparea atteint 99,8 %.
Testez Reparea sur vos vrais dossiers
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