Réparateur à domicile : gérer ses dossiers QualiRépar sur — Reparea
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Réparateur à domicile : gérer ses dossiers QualiRépar sur place

Reparea 4 min de lecture
Lave-linge ouvert lors d'une intervention

Gérez vos dossiers Bonus Réparation chez le client, du diagnostic à la transmission, sans repasser au bureau.

Intervenir à domicile sans repasser au bureau, c'est possible avec le bon outil. Voici comment boucler le dossier sur place.

On montre comment boucler un dossier chez le client et le gain quotidien.

Lave-linge ouvert lors d'une intervention

Tout faire chez le client

Prise en charge, diagnostic, devis, signature et facture peuvent se faire sur place depuis une tablette. Le dossier est prêt avant votre départ.

La signature électronique sur écran rend la conformité possible en mobilité.

Transmettre dans la foulée

Une fois la réparation faite, le dossier part vers l'éco-organisme en un clic. Le remboursement est lancé le jour même, sans attendre une saisie différée.

Réparation d'une carte électronique en gros plan

Boucler le dossier avant de repartir

Diagnostic, devis, signature sur l'écran, facture envoyée par email : tout se fait dans le salon du client. Le dossier de bonus part en un clic dès que la réparation est terminée.

Vous quittez le domicile avec un dossier déjà clos.

Gagner du temps chaque soir

Plus de ressaisie nocturne : les réparateurs à domicile équipés récupèrent souvent une à deux heures par jour.

Le gain au quotidien

Plus de ressaisie le soir, plus de pile de bons d'intervention à traiter. Les réparateurs à domicile équipés récupèrent souvent une à deux heures par jour.

Et les remboursements arrivent plus vite, les dossiers étant envoyés le jour même.

Encaisser et facturer sur place

Le client reçoit sa facture et son attestation par email avant même votre départ. L'encaissement se gère en mobilité.

  • Facture envoyée par email
  • Attestation jointe
  • Dossier transmis le jour même

L'expérience est plus fluide pour vous comme pour le client.

Boucler le dossier avant de quitter le domicile

Le réparateur à domicile a un avantage à exploiter : tout peut se faire sur place. Dès l'arrivée, la prise en charge de l'appareil et du client se saisit sur la tablette, suivie du diagnostic et du devis.

Le client signe le devis directement sur l'écran tactile, ce qui rend la conformité possible sans le moindre papier. La réparation effectuée, la facture et l'attestation lui sont envoyées par email immédiatement.

Le dossier de bonus part vers l'éco-organisme dès la fin de l'intervention, sans attendre une saisie différée le soir. Le remboursement est ainsi enclenché le jour même.

Ce fonctionnement supprime la corvée de ressaisie nocturne et accélère les remboursements. Les réparateurs à domicile équipés récupèrent couramment une à deux heures par jour, tout en offrant une expérience plus professionnelle à leurs clients.

Combien coûte Reparea ? Tableau comparatif des forfaits

Trois forfaits nets, sans engagement, avec 14 jours d'essai offerts. Le volume correspond aux dossiers éco-organismes traités chaque mois.

ForfaitMensuel (net)Annuel (net)Dossiers/moisUtilisateursBasic19 €190 € (16 €/mois)251Premium (le plus populaire)29 €290 € (24 €/mois)502Entreprise49 €490 € (41 €/mois)illimitésillimités

En cas de dépassement, des packs de crédits valables à vie complètent les forfaits : 10 crédits à 25 €, 25 crédits à 49 € (-22 %), 50 crédits à 89 € (-29 %). Détail à jour sur la page Tarifs.

La gestion des dossiers nous prenait trop de temps. Depuis Reparea, tout est automatisé : prise en charge, devis, facturation. On gère tout depuis la tablette à l'atelier. Simple, rapide et efficace.

URGENCETECH, atelier de réparation

FAQ — questions fréquentesPeut-on faire signer le client à domicile ?

Oui, sur l'écran tactile de votre tablette, avec valeur probante.

Le dossier part-il depuis le domicile du client ?

Oui, dès que vous avez du réseau mobile, en un clic.

Faut-il une imprimante ?

Non, la facture et l'attestation peuvent être envoyées par email au client.

Peut-on tout faire chez le client ?

Oui, de la prise en charge à la transmission, depuis une tablette ou un smartphone.

Faut-il une imprimante chez le client ?

Non, facture et attestation peuvent être envoyées par email.

Faut-il du matériel particulier ?

Non, une tablette ou un smartphone avec connexion suffisent.

Prêt à arrêter la paperasse ?

Lancez votre essai gratuit et constatez la différence sur votre prochain dossier. Démarrer mon essai gratuit.

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