Suivi des réparations en temps réel : le Kanban d'atelier — Reparea
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Suivi des réparations en temps réel : le tableau Kanban d'atelier

Reparea 4 min de lecture
Réparation d'une carte électronique en gros plan

Diagnostic, devis, attente pièces, réparé, restitué : comment un tableau Kanban transforme le suivi de votre atelier.

Un atelier qui tourne bien, c'est un atelier où chaque réparation a un statut visible. Le Kanban règle ce problème. Voici comment.

On montre comment lire le tableau et l'organiser à plusieurs.

Réparation d'une carte électronique en gros plan

Voir l'atelier d'un coup d'œil

Chaque réparation est une carte qui avance par colonnes : diagnostic, devis en attente, attente pièces, réparé, restitué. L'état global est visible en une seconde.

Plus de dossier oublié dans un coin de l'établi.

Affecter et prioriser

Chaque carte est assignée à un technicien, avec sa priorité. Le travail se répartit clairement, même à plusieurs.

Smartphone ouvert en cours de réparation

Lire son atelier en un coup d'œil

Le nombre de cartes par colonne révèle instantanément les goulots : trop de dossiers en « attente pièces » ? une commande à relancer. Trop en « réparé » non restitués ? des clients à rappeler.

Le tableau devient un outil de décision, pas seulement de suivi.

Déclencher les bonnes actions

Un changement de statut déclenche la notification client adaptée et fait avancer le dossier de bonus. Le suivi et l'action ne font qu'un.

Organiser le travail à plusieurs

Chaque carte assignée à un technicien clarifie qui fait quoi. Les priorités se voient, et personne ne se marche dessus, même un jour de forte affluence.

Le journal d'activité garde la trace des actions sur chaque dossier.

Repérer les goulots d'étranglement

Trop de cartes dans une colonne révèle un blocage : pièces en retard, validation client en attente. Le tableau devient un outil de décision.

  • Attente pièces : relancer le fournisseur
  • Réparé non restitué : rappeler le client
  • Devis en attente : relancer la validation

Vous agissez sur les points de friction avant qu'ils ne coûtent cher.

Transformer le tableau en outil de décision

Un tableau Kanban n'est pas qu'un affichage : c'est un outil de pilotage. Le nombre de cartes dans chaque colonne raconte l'état réel de votre atelier et signale les points de blocage avant qu'ils ne coûtent cher.

Trop de dossiers en « attente pièces » ? Il est temps de relancer un fournisseur ou de revoir vos stocks. Trop de réparations « réparé » non restituées ? Quelques appels clients s'imposent pour libérer de la place et encaisser.

L'affectation des cartes aux techniciens clarifie la répartition du travail. Même un jour de forte affluence, chacun sait ce qu'il doit traiter en priorité, et personne ne se marche dessus.

Enfin, chaque changement de statut peut déclencher la notification client adaptée et faire avancer le dossier de bonus. Le suivi et l'action ne font qu'un, ce qui supprime les oublis et fluidifie tout l'atelier.

Combien coûte Reparea ? Tableau comparatif des forfaits

Trois forfaits nets, sans engagement, avec 14 jours d'essai offerts. Le volume correspond aux dossiers éco-organismes traités chaque mois.

ForfaitMensuel (net)Annuel (net)Dossiers/moisUtilisateursBasic19 €190 € (16 €/mois)251Premium (le plus populaire)29 €290 € (24 €/mois)502Entreprise49 €490 € (41 €/mois)illimitésillimités

En cas de dépassement, des packs de crédits valables à vie complètent les forfaits : 10 crédits à 25 €, 25 crédits à 49 € (-22 %), 50 crédits à 89 € (-29 %). Détail à jour sur la page Tarifs.

Le calculateur m'a ouvert les yeux : je laissais plus de 1 000 € de bonus par an sur la table.

Microentreprise de réparation, Rennes

FAQ — questions fréquentesQu'est-ce qu'un tableau Kanban d'atelier ?

Une vue par colonnes où chaque réparation avance d'un statut à l'autre, du diagnostic à la restitution.

Peut-on assigner les réparations aux techniciens ?

Oui, chaque dossier est affecté à un technicien avec sa priorité.

Le client est-il prévenu à chaque étape ?

Oui, un changement de statut peut déclencher un SMS ou un email automatique.

Le tableau se met-il à jour automatiquement ?

Oui, en temps réel à chaque changement de statut.

Peut-on filtrer les réparations ?

Oui, par statut, technicien ou type d'appareil.

Le tableau est-il personnalisable ?

Les statuts suivent le flux standard de l'atelier, du diagnostic à la restitution.

Passez à un atelier sans double saisie

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